Facebook Chat

Mô tả

• Giao tiếp với khách hàng trên trang web của bạn bằng tính năng trò chuyện được hỗ trợ bởi Messenger. Ứng dụng Facebook Messenger là một tiện ích của Meta Business, cho phép trò chuyện trực tiếp trên trang web của bạn.
• Cho dù họ sử dụng máy tính hay điện thoại, khách truy cập trang web sẽ có thể nhắn tin cho bạn bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào biểu tượng nhỏ ở góc dưới bên phải trang web của bạn.

Các tính năng chính:

• Khách truy cập trang web có thể nhắn tin cho bạn trong khi duyệt trang web của bạn.
• Thiết lập trả lời tự động và trả lời các câu hỏi thường gặp để phục vụ khách hàng khi bạn không có mặt.
• Tiếp tục cuộc trò chuyện với khách hàng trên Messenger ngay cả sau khi họ rời khỏi trang web của bạn.
• Khách truy cập không có tài khoản Facebook Messenger có thể đặt câu hỏi ẩn danh cho bạn ở chế độ Khách.
• Giao diện quen thuộc của Messenger tạo dựng niềm tin.
• Không cần phải chuyển đổi giữa các ứng dụng để trả lời các câu hỏi bạn nhận được trên trang web.