Thoả thuận sử dụng
Điều khoản chung
- Chào mừng bạn đến website Công ty TNHH 3F Studio. Website này và những dịch vụ trên website được xây dựng và thuộc sở hữu của Công ty TNHH 3F Studio.
- Các điều khoản này được áp dụng cho các website khác thuộc Công ty TNHH 3F Studio như 3f.com.vn; leads.com.vn; webio.vn; 3fstudio.com.vn; 3fstudio.vn; qmenu.vn; airi.com.vn; qpos.com.vn; salona.vn; kula.vn.
- Việc bạn sử dụng website và các dịch vụ của 3F Studio đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với những thoả thuận dưới đây (Thoả thuận sử dụng dịch vụ ). Nếu bạn không đồng ý, xin vui lòng không sử dụng website và những dịch vụ của chúng tôi.
- Chúng tôi có thể sẽ thay đổi hoặc điều chỉnh Thoả thuận sử dụng dịch vụ. Bạn nên thường xuyên xem Thoả thuận sử dụng dịch vụ mỗi khi vào website.
- Nếu bạn tiếp tục sử dụng website và những dịch vụ sau khi chúng tôi đã điều chỉnh tức là bạn đã đồng ý với Thoả thuận sử dụng dịch vụ mới của chúng tôi.
Giải thích từ ngữ
- 3F Studio: Công ty TNHH 3F Studio.
- Bạn, Khách hàng: Là người truy cập trên trang website này và/hoặc đang sử dụng và/hoặc có quyền sở hữu hợp pháp các sản phẩm, dịch vụ do 3F Studio cung cấp theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Email: Hay còn gọi là “Thư điện Tử”, là phương tiện dùng để gửi hoặc nhận nội dung, trao đổi thông tin trên mạng internet.
- Dịch vụ của 3F Studio là những sản phẩm, dịch vụ được đăng tải công khai trên website này (sau đây gọi tắt là “Dịch vụ”).
- Dịch vụ thuê website webio: Hay còn lại là “Dịch vụ thuê website”, đây là dịch vụ do 3F Studio cung cấp và chạy trên tên miền webio.vn. Chúng tôi cung cung cấp hạ tầng, phần mềm, ứng dụng và các dịch vụ liên quan để bạn có thể xây dựng và vận hành website doanh nghiệp và dịch vụ, website bán hàng, trang web thương mại điện tử, trang landing page.
- Bạn sẽ cần mua một tên miền (do bạn là người sở hữu) và cấu hình về máy chủ của chúng tôi để sử dụng website theo tên miền của bạn.
- Giao diện miễn phí: là các giao diện bạn được sử dụng miễn phí khi sử dụng dịch vụ website của webio.vn
- Giao diện trả phí: là giao diện bạn cần trả phí cho 3F Studio khi chọn giao diện này cho website của mình. Bạn chỉ cần thanh toán một lần duy nhất và được quyền sử dụng khi sử dụng dịch vụ website của webio.vn.
- Bạn sẽ không được sở hữu mã nguồn website, và chúng tôi sẽ xoá các thông tin thông tin bạn lưu trữ trên website sau khi hợp đồng kết thúc.
- Trong trường hợp bạn muốn sở hữu mã nguồn website cùng toàn bộ thông tin đã cập nhật trên web, vui lòng liên hệ bộ phận bán hàng để được tư vấn. Phí mua mã nguồn sẽ thay đổi hàng năm tuỳ theo giá các thành phần cấu thành hệ thống như bản quyền, máy chủ, chi phí nhân sự..Hiện nay chi phí là 8,000,000 đ bao gồm bàn giao toàn bộ các thông tin hiện hữu trên website và bản quyền các thành phần cấu thành dịch vụ (thời hạn bản quyền là 12 tháng kể từ ngày mua mã nguồn).
Tài khoản
- Để sử dụng dịch vụ, bạn phải đăng ký tài khoản bao gồm một số thông tin cá nhân và bạn cam kết các thông tin cung cấp là chính xác. Chúng tôi có quyền từ chối tài khoản của bạn nếu như chúng tôi cảm thấy thông tin do bạn cung cấp không có sự tin cậy.
- Đăng kí tài khoản là hoàn toàn miễn phí. Bạn chỉ bị tính phí khi sử dụng các gói dịch vụ của chúng tôi được công bố trên website này.
Quyền và nghĩa vụ của khách hàng
- Bạn phải có đủ tư cách và năng lực pháp lý theo quy định của pháp luật để tham gia ký kết hợp đồng với 3F Studio.
- Cung cấp đầy đủ thông tin theo yêu cầu của 3F Studio và chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính chính xác, mục đích sử dụng thông tin do mình cung cấp. Trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày nhận được thông báo, nếu không nhận được phản hồi từ bạn thì chúng tôi có quyền tạm hoãn hoặc hủy bỏ việc đăng ký của bạn.
- Bạn chịu trách nhiệm về nội dung thông tin lưu trữ, đăng tải, cài đặt lên hệ thống khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.Không sử dụng dịch vụ của chúng tôi cung cấp cho mục đích SpamMail (gửi thư rác). Trường hợp bạn vi phạm nghĩa vụ này, bạn hoàn toàn tự mình chịu trách nhiệm.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin và quyền đăng nhập vào các dịch vụ do 3F Studio cung cấp như hệ thống tên miền, website, các tài khoản thư điện tử theo tên miền riêng, ứng dụng di động… Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm trong trường hợp bạn sử dụng hoặc cung cấp cho bên thứ ba (ngoài hợp đồng này) quyền đăng nhập vào hệ thống và gây ra hậu quả như mất dữ liệu, vi phạm các quy định của pháp luật.
- Thông báo kịp thời cho chúng tôi những trường hợp xảy ra việc mất mát hay hư hỏng đối với dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ hoặc hệ thống lưu trữ dữ liệu bị gián đoạn được xác định do bạn gây ra hoặc/ và do sự cố tự nhiên và để chúng tôi khắc phục sự cố.
- Tuân thủ theo đúng các quy định của Nhà nước về sử dụng dịch vụ Internet, bí mật quốc gia, an ninh, văn hóa.
- Bạn có trách nhiệm bồi thường và đảm bảo cho các bên liên quan của chúng tôi khỏi các khiếu nại, trách nhiệm, chi phí và hao tổn phát sinh do bạn gây ra khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi vào mục đích vi phạm pháp luật.
- Thông báo cho chúng tôi về sự thay đổi tên, địa chỉ, địa chỉ gửi hóa đơn thanh toán, số tài khoản, thời gian ngừng dịch vụ (nếu có) trong vòng 10 (mười) ngày làm việc kể từ thời điểm thay đổi chính thức.
- Đảm bảo người đại diện ký hợp đồng này là người có quyền hoặc đã được ủy quyền của Bên A để ký hợp đồng, chứng từ.
Quyền và trách nhiệm của chúng tôi
- Dịch vụ của chúng tôi là những dịch vụ được ghi trên website này (sau đây gọi tắt là dịch vụ).
- Bạn đồng ý rằng chúng tôi có quyền, và không cần thông báo trước, điều chỉnh thông tin, cập nhật giá của dịch vụ.
- Bạn cũng đồng ý rằng chúng tôi có quyền điều chỉnh hoặc xoá những thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi để bảo đảm những thông tin được đăng ký phù hợp với Quy định của chúng tôi.
- Bạn đồng ý rằng chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho những thiệt hại do sự thiếu hoặc không chính xác của thông tin trên website, bao gồm những hậu quả trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, hoặc phát sinh từ việc bạn truy cập hoăc sử dụng thông tin trên website. Vì vậy, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm cho những hậu quả của việc sử dụng website.
- Bạn hiểu và đồng ý rằng các thông tin về tên truy cập và mật khẩu phải được giữ bí mật, và phải thông báo ngay cho chúng tôi nếu bạn nghi ngờ rằng mật khẩu của mình đã bị tiết lộ.
- Bạn đồng ý rằng chúng tôi có quyền ngăn chặn tạm thời hoặc lâu dài sự truy cập và sử dụng website của bạn nếu như bạn có hành động gây hại đến website hoặc vi phạm Thoả thuận sử dụng dịch vụ.
Các hành vi cấm thực hiện khi truy cập website và/hoặc sử dụng dịch vụ
Bạn bị cấm/không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi vào bất kì mục đích, với bất kỳ hình thức nào vi phạm pháp luật Việt Nam và quốc tế, bao gồm nhưng không giới hạn các hành vi dưới đây:
- Bạn lưu trữ, tạo liên kết, truyền bá hoặc trung chuyển các thông tin bị nhà nước cấm:Kích động bạo lực, dâm ô, đồi trụy, tội ác, tệ nạn xã hội, mê tín dị đoan, phá hoại thuần phong, mỹ tục; Xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín, danh dự của cá nhân và tổ chức; Tiết lộ bí mật nhà nước, bí mật quân sự, an ninh, kinh tế, đối ngoại và những bí mật khác do pháp luật quy định bằng bất cứ hình thức nào mà pháp luật Việt Nam có quy định cấm
- Bạn lưu trữ, truyền bá các dữ liệu mà việc đó có thể cấu thành hoặc khuyến khích các hành vi vi phạm pháp luật, ba gồm xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền tác giả, quyền sở hữu công nghiệp hoặc các hành vi khác xâm phạm đến quyền và lợi ích hợp pháp của các tổ chức, cá nhân khác
- Bạn tải lên, đăng, gửi đi bất kỳ tài liệu nào có chứa các loại vi-rút gây hại đến máy chủ cũng như dữ liệu trên hệ thống
- Bạn giả mạo tổ chức, cá nhân, xâm phạm đến quyền và lợi ích hợp pháp của họ
- Bạn khai thác Dịch vụ vượt quá mức tài nguyên cho phép theo các thông số đã đồng ý khi sử dụng dịch vụ
- Sử dụng dịch vụ để gửi thư rác, thư quảng cáo vi phạm theo quy định của pháp luật về Nghị định 91/2020/NĐ-CP quy định về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác
Quy định về gia hạn dịch vụ
- Bạn hoặc nhân viên được chỉ định của bạn tự quản lý, theo dõi về tình trạng của dịch vụ đang sử dụng tại 3F Studio.
- Khách hàng chủ động liên hệ với 3F Studio và thanh toán phí dịch vụ 10 ngày trước khi dịch vụ hết hạn. Sau khi nhận đủ phí dịch vụ, chúng tôi sẽ tiến hành gia hạn, thời gian xử lý tối đa 03 ngày.
- Sau khi dịch vụ hết hạn mà không được gia hạn hoặc chúng tôi chưa nhận được thanh toán, hệ thống sẽ xoá quyền truy cập và dữ liệu bạn đang sử dụng . Chúng tôi không thể và sẽ không chịu trách nhiệm hay bồi thường đối với bất kỳ hậu quả hay thiệt hại nào phát sinh do việc bạn không tuân thủ quy định này gây ra.
Các điều luật được áp dụng
- Bạn đồng ý rằng hoạt động thương mại hoặc không thương mại trên và thông qua website phải tuân theo các quy định và luật pháp Việt Nam và các điều luật quốc tế mà việt Nam có ký kết.
- Khi có điều luật mới được ban hành hoặc áp dụng, điều luật này sẽ được áp dụng với tất cả thành viên của website.
Hỗ trợ khách hàng
- Chúng tôi chỉ hỗ trợ kỹ thuật cho người chịu trách nhiệm đứng tên trong thông tin sử dụng dịch vụ.
- Chúng tôi chỉ hỗ trợ trong phạm vi các dịch vụ mình cung cấp cho khách hàng.
- Chúng tôi hỗ trợ khách hàng miễn phí đối với các dịch vụ trả phí qua hệ thống chăm sóc khách hàng tại địa chỉ: https://3fstudio.com.vn. Thông tin truy cập tài khoản này sẽ được chúng tôi cung cấp sau khi bạn sử dụng các dịch vụ trả phí. Ngoài ra bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ về địa chỉ email: [email protected].
Thông tin liên hệ
- Nếu bạn có bất cứ thông tin nào cần liên hệ, hãy gửi cho chúng tôi qua email: [email protected]
- Nếu bạn phát hiện có bất kỳ thông tin nào đăng tải trên website/dịch vụ do 3F Studio cung cấp vi phạm với nhãn hiệu hàng hoá, bản quyền…mà bạn có quyền sở hữu, hãy thông báo ngay cho chúng tôi biết qua email: [email protected]
Updated 22/07/2024.